وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعى الرؤية الرقمية عن عرض مميز في مجالات التجارة بصفة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء ببلدة الري.

نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة في تخصص البرمجيات لتطوير مشاريعنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن حسن الإدارة.
نؤكد تقديم حوافز مميزة منها فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل

القدرات المطلوبة

- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالري - وظائف الكويت

وظائف مشابهة