وظائف الكويت

وظائف مشرف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مشرف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة التوجهات
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الري
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 800 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد التوجهات عن وجود وظائف شاغرة في مجالات الخدمات لتحقيق أهداف مشرف خدمة العملاء بموقع الري.

نتطلع إلى استقطاب موهوبين يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ نظم الإدارة.
نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على القيادة
- الإدارة الفعالة
- القدرة على التحليل
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تطوير استراتيجيات
- حل المشكلات
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تحسين الأداء
- تدريب الموظفين


الانشطة الوظيفية

- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة

وظائف مشرف خدمة العملاء بالري - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مشرف خدمة العملاء