وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة التطور المستدام بخصوص توفير إمكانية شغل خاصة للانضمام إلى طاقمنا عندما كنت تدور في سبيل تحديات جديدة وتفضل الوظيفة في محیط نشطة فإننا نستقطب عن وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل في الزهراء.

نحن نرى بضرورة الإبداع والجد داخل الوظيفة ونعمل لجذب الموظفين من يمتازون القدرات والقدرات الملائمة للتميز في هذا المهمة إذا كنت لديك التجربة والقدرة على الشغل الجماعي ولديك حاجة قوية في النمو والتطور المهني لذلك نرغب أن نستقبل عنك

تشمل الواجبات المحددة:
- تنفيذ الوظائف اليومية باحترافية وبكفاءة
- التعاون مع الفريق لإنجاز المهام المحددة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة علمية في المجال ذي الارتباط
- قدرات تفاعل قوية وقدرة على العمل أسفل الضغط.
- تجربة سابقة في مجال التوظيف.

عندما كنت راغبًا بالإضافة في طاقمنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموظفين البشرية للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الزهراء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء وأدواتها
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة
- تنظيم بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- إعداد تقارير يومية حول تفاعلات العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة

القدرات المطلوبة

- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بالزهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة