وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة السيف لالنجاح المستدام
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- المرونة
- الدقة في العمل

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- حل المشكلات
- إعداد التقارير
- متابعة رضا العملاء
- التعاون مع الفريق

الانشطة الوظيفية

- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.

وظائف خدمة عملاء بالسيف - وظائف البحرين

وظائف مشابهة