وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة السيلية.
اعلنت التقدم المتواصل عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- تحليل احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية وتحديد الأولويات
- تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في حل المشاكل
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تنظيم المعلومات والملفات الخاصة بالعملاء
- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء
- ضمان الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر وسائل التواصل المختلفة
- متابعة طلبات العملاء وضمان إنجازها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك

القدرات المطلوبة

- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة