وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الطاقات المتجددة , متوفر اماكن لوظيفة أخصائي خدمة المواطن , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة

المهام:

- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات
- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.

القدرات المطلوبة

- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة