وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا ممثل خدمة العملاء للعمل بمدينة الشحر.
اعلنت المستقبل المستمر عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة ممثل خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التكيف
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- توجيه العملاء
- استقبال المكالمات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تسجيل الملاحظات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.

القدرات المطلوبة

- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه

وظائف كول سنتر بالشحر - وظائف مصر

وظائف مشابهة