وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الشلف - بشركة الابتكار الرقمي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة تنفيذي تحسين علاقات العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم
- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم

الانشطة الوظيفية

- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

القدرات المطلوبة

- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.

وظائف تحسين علاقات العملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة