وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الابتكار المتواصل بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الشهامة

- خبرات عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- استخدام برامج إدارة العملاء
- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- تقديم المساعدة الفنية

المهام:

- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة

القدرات المطلوبة

- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة