وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان السحاب للانضمام إلينا محترفين في مجالهم في مسمى وظيفي مشرف مركز الاتصال في الشويخ.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في الابتكار لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نعد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تحقيق أهدافنا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة فرق العمل
- الالتزام بالجودة
- معرفة أنظمة إدارة الاتصال
- مهارات الإدارة الفعالة
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تحليل بيانات المكالمات
- متابعة الشكاوى وحلها
- تقييم أداء الموظفين
- تطوير استراتيجيات تحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.

مطلوب مشرف مركز الاتصال بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة