وظائف ممثل مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة الريادة الساطعة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الصليبية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدم الريادة الساطعة عن حاجتها إلى موظفين بخصوص التقنية لإضافة قيمة إلى ممثل مركز اتصال في الصليبية.نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ العمل بروح الفريق لزيادة فعالية العمل.
المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في أنظمة المعلومات.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لزيادة الإنتاجية.
نضمن توفير مكافآت تنافسية مثل تدريب مهني.
إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- المرونة- الدقة
- التفاوض
- العمل الجماعي
- حل المشكلات
المهام:
- استقبال المكالمات- حل استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- العمل ضمن فريق
- متابعة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
القدرات المطلوبة
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
وظائف ممثل مركز الاتصال بالصليبية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف موظفي مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وظائف موظفين من كلا الجنسين لدى مركز ا