مطلوب موظفي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التطور |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | العصافرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12110 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة التطور , متوفر اماكن لوظيفة خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بطريقة احترافية- مهارات تنظيم الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- الإلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء واستخدامها بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على العمل كجزء من فريق لخدمة العملاء بكفاءة
المهام:
- تنسيق الاجتماعات الافتراضية مع العملاء حسب الحاجة- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات أو الخدمات
- تقديم التقارير الدورية حول أداء الخدمة وتحسينها
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة عند الضرورة
- توثيق المعلومات المتعلقة بالمكالمات والطلبات
الانشطة الوظيفية
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
القدرات المطلوبة
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
مطلوب موظفي خدمة عملاء بالعصافرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء شاغرة (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى ماجد الفطيم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف في خدمة عملاء موبايلي (موظف خدمة عملاء) - وظائف موبايلي جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ