وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول البصيرة إنها تدور على كفاءات.
ندور على أشخاص مبدعين للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة العلمة.
نبي نعين يتقنون التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات تحليل البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.

وظائف في خدمة العملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة