وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال للعمل بشركة الأمل الساطع بالشروط :

- يفضل التواجد في الفجيرة

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الحاسوب لإدارة المعلومات والتقارير
- مهارات تنظيمية قوية لتنظيم المهام وتوزيع الوقت بشكل مناسب
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- مهارات العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء

المهام:

- المشاركة في تنظيم الفعاليات والمناسبات الخاصة بالشركة
- إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأقسام المعنية بشكل سريع
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
- التعاون مع الفرق الأخرى لتعزيز التواصل وتحسين سير العمل
- تنظيم المواعيد والاجتماعات والتأكد من توافر جميع الترتيبات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة

موظف استقبال يتعامل مع الزبائن بطريقة احترافية بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة