وظائف موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Titan Innovations |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الفحيحيل |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء في الفحيحيل لTitan Innovationsيمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
الانشطة الوظيفية
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
وظائف موظفين خدمة عملاء بالفحيحيل - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية