وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاح المستدام , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية والاهتمام بالتفاصيل
- مهارات استخدام الحاسوب وإدارة السجلات
- القدرة على التعامل مع التغيرات المفاجئة في بيئة العمل
- القدرة على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- مهارات حل المشكلات وإيجاد الحلول السريعة

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى المعنيين
- المشاركة في تحسين العمليات والخدمات المقدمة
- متابعة الشكاوى والمقترحات من العملاء وتحليلها
- تقديم التدريب للموظفين الجدد على إجراءات العمل
- تقديم الدعم للموظفين الآخرين عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة

وظائف في حي الشفاء بالفرافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة