وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر معاون خدمة العملاء في الفروانية لVisionary Group
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- معرفة المنتجات
- التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعاون مع الفريق

المهام:

- تسجيل بيانات العملاء
- متابعة رضا العملاء
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- تقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة