وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الفنطاس.
اعلنت شركة - الإبداع التقني - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمات للعملاء الأجانب.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الفنطاس.
وظائف الفنطاس - وظائف موظف خدمات للعملاء الأجانب

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء الأجانب، القدرة على تقديم الدعم باللغات المختلفة، التفاعل الجيد مع الثقافات المختلفة، الالتزام بتقديم تجربة خدمة متميزة، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة، التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم، مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء، استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

المهام:

التفاعل مع العملاء الأجانب لتقديم الدعم، تقديم المساعدة باللغات المختلفة لتسهيل التواصل، التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة، تقديم تجربة خدمة متميزة للعملاء، استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة، تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء، التفاعل مع الثقافات المختلفة لتحسين الخدمة، إعداد التقارير وتقديمها للإدارة، التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف، الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل

مطلوب موظفين خدمات للأجانب بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة