وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مسؤول خدمات العملاء للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت الأبعاد عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مسؤول خدمات العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل
- المرونة
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.

القدرات المطلوبة

- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة

وظائف مسؤول خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة