وظائف مسؤول خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الأبعاد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13280 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مسؤول خدمات العملاء للعمل بمدينة القاهرة.اعلنت الأبعاد عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مسؤول خدمات العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل
- المرونة
- التعامل مع الشكاوى
المهام:
- معالجة الشكاوى- تقديم الدعم للعملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- الرد على الاستفسارات
الانشطة الوظيفية
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
القدرات المطلوبة
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
وظائف مسؤول خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مسئول تحكم المواد (مسئول تحكم المواد) - مسئولي تحكم المواد للعمل بشركة طيران الجزيرة
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف مسؤول خدمات الأمن والسلامة (مسؤول خدمات الأمن والسلامة) - وظائف مسؤول خدمات الأمن والسلامة للعم
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative