وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالتعاون المتواصل للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالقاهرة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب
- مهارات الإقناع
- خدمة العملاء
- المرونة

المهام:

- الرد على المكالمات
- حل مشاكل العملاء
- تقديم التقارير
- العمل مع فريق الدعم
- توثيق الحالات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم

القدرات المطلوبة

- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة