وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول Aspire Ventures إنها تدور على كفاءات.
ندور على موهوبين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في القاهرة.
نتمنى نشوف يتقنون الابتكار.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت طموح, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة خدمة العملاء بفعالية لتسهيل العملية
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المتاحة لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشاكل بشكل سريع وفعال
- الالتزام بتقديم خدمة متميزة تضمن رضا العملاء وولائهم
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء بشكل احترافي وجذاب

المهام:

- متابعة العملاء السابقين لضمان استمرار تواصلهم مع المكتبة
- تقديم دعم فني للعملاء بخصوص أي استفسارات حول المنتجات
- العمل على تحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم للمكتبة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم عند دخول المكتبة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير

موظف خدمة عملاء للتوظيف بمكتبة جرير بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة