وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الزهور تعلن عن حاجتها لموظفين بخصوص العمل المطلوب.

نبغى نوظف محترفين في مجالاتهم للعمل في مسؤول خدمة عملاء في القاهرة.

نحتاج إلى يكون عندهم خبرة التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات تواصل زينة, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
كذلك حب التعلم لتحقيق الأهداف.

نضمن تقديم حوافز تنافسية تشمل تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء

المهام:

- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة