وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء المتجدد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الوفاء المتجدد .المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة- معرفة بأساليب خدمة العملاء
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية
المهام:
- العمل على تحسين تجربة العملاء- توجيه العملاء حول المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم الفوري للعملاء
- ضمان الالتزام بمعايير الجودة
- التعاون مع الأقسام المختلفة
الانشطة الوظيفية
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
القدرات المطلوبة
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين في جامعة (موظف) - وظائف موظفين وظائف جامعة جدة
- وظائف موظفين مبيعات ومديرين (موظف مبيعات ومدير) - موظفين مبيعات ومديرين في كبرى الشركات
- وظائف موظفين في الجامعة (موظف في الجامعة) - وظائف موظفين اعلان صادر عن الجامعة جد
- وظائف مشرفين معارض (مشرف معرض) - مشرفين معارض للعمل بشركة البحر للإلكترونيات
- وظائف موظفين مطاعم (موظف مطعم) - موظفين مطاعم
- وظائف موظفين في مطعم (موظف مطعم) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى مطعم شاو