وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن النجاح الذهبي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- التحلي بالصبر والمرونة أثناء التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء

المهام:

- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- تقديم الدعم الإداري للزملاء عند الحاجة
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح

الانشطة الوظيفية

- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج

القدرات المطلوبة

- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.

وظائف بنده للطلاب بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة