وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الريادة المتجددة عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة القاهرة

المهارات:

- الاستماع الفعّال
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- التواصل الفعال
- خدمة العملاء

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء
- حل مشكلات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

القدرات المطلوبة

- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة