وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول علاقات العملاء للعمل بشركة - التوسع .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول علاقات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- العمل الجماعي
- المهارات الحاسوبية
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- مهارات الإقناع

المهام:

- التواصل مع العملاء
- تقديم الاستشارات والدعم
- متابعة طلبات العملاء
- إعداد التقارير الدورية
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.

القدرات المطلوبة

- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل

وظائف مسؤول علاقات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة