وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الانطلاق عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في القاهرة

المهارات:

- مهارات البيع لتعزيز المبيعات الإضافية
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة قائمة الخدمات
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال الضيافة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة

المهام:

- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية
- المشاركة في الفعاليات الترويجية لتعزيز العلامة التجارية
- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء
- متابعة المخزون والإبلاغ عن أي نقص في المواد
- تقديم مشورة للزبائن حول قائمة الخدمات

الانشطة الوظيفية

- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.

القدرات المطلوبة

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال

وظائف فنادق تطلب موظفين بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة