وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تحرص الأبعاد عن فتح باب التوظيف في مجالات إدارة الأعمال بصفة مهنة موظف خدمة عملاء بمنطقة القنيطرة.

نسعى لتوظيف موهوبين في في تخصص التواصل لتعزيز أدائنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات حل المشكلات, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
بالإضافة إلى مهارات التفاوض.
سوف نعرض فرص تدريب وتطوير تشمل فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- إتقان استخدام برامج الكمبيوتر المختلفة
- فهم احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- تدريب الزملاء الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- تحديث معلومات العملاء في نظام الإدارة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تنظيم وتسهيل عمليات المبيعات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل

وظائف خدمة عملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة