وظائف أخصائي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السماء الرقمية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | القيصومة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12620 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالسماء الرقمية للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالقيصومةقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ
- مهارات التنظيم والجدولة
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
المهام:
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة- حضور الاجتماعات لمناقشة تحسينات الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل دقيق
- التدريب على استخدام أنظمة CRM
- مشاركة الأفكار لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
القدرات المطلوبة
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
وظائف أخصائي خدمة عملاء بالقيصومة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف جامعة طيبة (أستاذ جامعي) - وظائف وظائف جامعة طيبة
- وظائف جامعة السويس (مدرس جامعي) - وظائف جامعة السويس
- وظائف جامعة الفيصل (موظف) - وظائف جامعة الفيصل مكة المكرمة
- وظائف جامعة اليمامة (موظف أكاديمي) - وظائف جامعة اليمامة النماص
- وظائف جامعة فاروس (موظف توظيف) - وظائف جامعة فاروس
- وظائف جامعة تبوك (موظف في جامعة) - وظائف جامعة تبوك الرياض