وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر المسيرة إنها تحتاج لموظفين في تخصص الادارة تبي ضم فريق قوي مسئولة خدمة عملاء في مدينة الكردي.

ندور على شخصيات مميزة يستطيعون التواصل لتحقيق الأهداف.

الأشياء المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهارات المطلوبة.
ومطلوب الرغبة في التعلم لضمان أداء جيد.

نعد بتوفير مزايا جذابة تتضمن بيئة مرنة.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء

المهام:

- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء
- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.

القدرات المطلوبة

- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالكردي - وظائف مصر

وظائف مشابهة