وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يقولون الريادة الرقمية إنها تدور على كفاءات.
ندور على أفراد لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في الكويت.
نبي نعين عندهم خبرة العمل الجماعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى بشكل إيجابي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمهام

المهام:

- توفير تغذية راجعة للإدارة حول احتياجات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة طلبات العملاء لضمان رضاهم
- حضور دورات تدريبية لتحسين المهارات

الانشطة الوظيفية

- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة