وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الأفق المفتوح
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- تحديث سجلات العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.

موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة