وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة التوسع والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الاستماع الفعّال
- المرونة
- إدارة الوقت
- التعامل مع التكنولوجيا
- خدمة العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- تقديم تقارير دورية
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- حل مشكلات العملاء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة