وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب وكيل مكتب الاستقبال للعمل في الكويت
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط لضمان تقديم خدمات عالية الجودة في جميع الأوقات
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة لضمان رضا الضيوف
- التمكن من استخدام أنظمة الحجز والتقنيات الحديثة لتسهيل العمليات
- التعامل مع استفسارات الضيوف بشكل احترافي وحل المشكلات بسرعة وكفاءة
- المعرفة بالسياسات والإجراءات الخاصة بالفندق لضمان الامتثال في جميع الأوقات

المهام:

- تحديث بيانات العملاء بشكل دوري في أنظمة الحجز لضمان دقتها
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات الضيوف بشكل فعال
- تقديم المساعدة للضيوف في جميع استفساراتهم ومساعدتهم في الوصول إلى وجهاتهم
- إدارة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة وسرعة لتوفير تجربة ممتازة للضيوف
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بطريقة مهنية لضمان رضا الضيوف

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.

القدرات المطلوبة

- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل

مطلوب وكيل مكتب استقبال للعمل بمجموعة الفنادق بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة