وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُخبر الابتكار المستدام عن حاجتها إلى موظفين في مجالات الخدمات المالية.

نسعى إلى استقطاب شخصيات ذات كفاءة عالية لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في المرقاب.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون مهارات العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر مكافآت تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بخدمات العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تسجيل البيانات والملاحظات

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة

وظائف موظف خدمة عملاء بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة