وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب مشرف خدمة العملاء للعمل بشركة - النجاح الذكي .
المقر : المرقاب
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مشرف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الإدارة الفعالة
- مهارات التواصل
- معرفة جيدة بالمنتجات
- القدرة على التحليل
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تحسين العمليات
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تحسين الأداء
- تطوير استراتيجيات
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية

وظائف مشرف خدمة العملاء بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة