وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الدقة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في المقيصرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح

المهام:

- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة