وظائف مسؤول دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول دعم فني |
اسم المعلن | شركة التطور التقني |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1230 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التطور التقني عن شواغر بالمؤسسةترغب في تعيين مسؤول دعم فني بشرط خبرة سابقة
في المنامة
المهارات:
- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة- مهارات كتابة التقارير وتوثيق الإجراءات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التفاوض للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل إيجابي
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الحلول السريعة
المهام:
- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة أحدث الاتجاهات في مجال الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
القدرات المطلوبة
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
وظائف مسؤول دعم فني بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب مهندس دعم فني (مهندس دعم فني) - مهندس دعم فني حديث التخرج مطرح
- مطلوب موظف دعم فني (موظف دعم فني) - Helpdesk Support Officer
- وظائف دعم فني (مهندسة دعم فني) - مهندسة دعم فني خبرة مسقط
- وظائف دعم فني (دعم فني) - وظائف دعم فني عن بعد
- مطلوب دعم فني IT (IT Support) - مطلوب IT
- وظائف مسؤول أمن (مسؤول أمن) - Responsable Sécurité