وظائف البحرين

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الريادة المستقبلية
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة المنامة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1010 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في المنامة لالريادة المستقبلية
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة

المهام:

- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات


الانشطة الوظيفية

- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL