وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُسعد الوفاق الرقمي عن توفر فرص عمل في قسم إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في المنامة.

نتطلع لاستقطاب محترفين في مجالاتهم لديهم خبرة التواصل الفعّال لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نؤمن بأهمية المثابرة لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير حوافز مغرية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات حل المشكلات
- المعرفة بخدمات العملاء

المهام:

- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- متابعة طلبات العملاء
- تسجيل البيانات والملاحظات
- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة