وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر Infinite Growth عن فرصة فريدة في قطاعات التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظفة خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة قادرين على التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, معرفة في البرمجيات الحديثة.
نحرص على توفير مكافآت تنافسية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التعامل مع الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- إعداد التقارير اليومية
- العمل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- معالجة الطلبات والشكاوى
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء
- متابعة القضايا لضمان حلها

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.

القدرات المطلوبة

- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة