وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الطموح
ترغب الشركة في توظيف مسؤول عملاء للتوظيف بالمنصورة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- مهارات التحليل لحل المشكلات
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.

وظائف مسؤول عملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة