وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يقولون الروابط القوية إنها تحتاج لأشخاص جدد.
ندور على أشخاص مبدعين لشغل وظيفة مسؤول خدمات عملاء بموقع النهضة.
ندور على مرشحين يتميزون بـ الابتكار.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نحن ننتظر بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.

القدرات المطلوبة

- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.

فرص عمل في خدمات العملاء بالنهضة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة