وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الحلول عن دعوة للتقديم في تكنولوجيا المعلومات لتطوير مؤسسة مسمى وظيفي مسؤول خدمات العملاء بمحافظة الوفرة.

نرغب في إيجاد محترفين يمتلكون المهارات في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نرغب في تقديم مكافآت تنافسية مثل تدريبات مهنية.

إذا كنت ترى نفسك تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات الكمبيوتر
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تحديث السجلات
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تسجيل المعلومات

الانشطة الوظيفية

- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.

القدرات المطلوبة

- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.

وظائف مسؤول خدمات العملاء بالوفرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة