وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل مسؤول خدمة عملاء للعمل في شركة الأمل بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الكويت

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل
- الاستماع الجيد
- مهارات الحاسوب

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تقديم التقارير
- التعامل مع استفسارات العملاء
- الرد على المكالمات
- توثيق الحالات

الانشطة الوظيفية

- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.

القدرات المطلوبة

- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة