وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الذكية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الوكرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13730 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الوكرة
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الوكرة
قدم السيرة الذاتية لالريادة الذكية من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الوكرة - وظائف الريادة الذكية - وظائف
المهارات:
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
المهام:
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
القدرات المطلوبة
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالوكرة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير سي
- وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف موظفة للعمل لدى شركة Onyx (موظفة تسويق) - وظائف موظفة للعمل لدى شركة onyx جدة
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL