وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة النور الدائم عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا بموقع باتنة.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نستقطب موظف خدمة العملاء للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع الفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي

المهام:

- حل مشاكل العملاء بسرعة وفعالية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة

القدرات المطلوبة

- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.

مطلوب موظف خدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة