وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الابتسامة
ترغب الشركة في توظيف موظف استقبال للتوظيف في مدينة باتنة
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

• مهارات التواصل الجيد مع العملاء، القدرة على التعامل مع الطلبات والاستفسارات، مهارات التنظيم وإدارة الوقت بفاعلية، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة استخدام أنظمة الكمبيوتر الأساسية، مهارات العمل ضمن فريق، القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة، مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات، القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة، الالتزام بالاحترافية في التعامل مع الزملاء والعملاء

المهام:

• استقبال الزوار وتقديم المعلومات الضرورية، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل صحيح، تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني، التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، مساعدة العملاء في استفساراتهم وتلبية احتياجاتهم، الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومرتبة، التعامل مع المستندات والملفات بشكل سليم، متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها، تقديم الدعم الإداري للفرق الأخرى، الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.

وظائف موظفين لحملة الثانوية بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة