وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل الذكي تعلن عن حاجتها لموظفين بخصوص التخصص.

نحتاج ناس عندهم خبرة محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف وكيل عمليات حية في باتنة.

نبغى أشخاص يتقنون العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات الضرورية هي:
إجادة استخدام, معرفة بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة مثل تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نحن ننتظر بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة مع العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق ديناميكي، مهارات التحليل لحل المشكلات الفورية، المعرفة بأنظمة دعم العملاء، القدرة على التعامل مع الضغوطات العالية، مهارات إدارة الوقت لضمان الخدمة الفعالة، القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في العمل، مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق العمليات، الالتزام بالسياسات والإجراءات، القدرة على التعلم السريع للأدوات والبرامج الجديدة

المهام:

تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات، معالجة الطلبات والمشكلات بسرعة وفاعلية، متابعة وتحديث سجلات العملاء، التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة، تقييم فعالية العمليات وتقديم الاقتراحات، المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات، تدريب الموظفين الجدد على العمليات، إعداد تقارير الأداء اليومية، الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء، مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة

الانشطة الوظيفية

- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك

وظائف Live Operations Agent بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة