وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد التفوق المستدام إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات الادارة تحتاج أشخاص مميزين ممثل خدمة العملاء في مدينة باتنة.

نحن نبغى نعين شخصيات مميزة يتقنون التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, إلمام بـ العمل.
أيضاً الالتزام لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا جذابة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال، القدرة على حل المشكلات، مهارات الاستماع النشط، القدرة على التعامل مع الضغوط، مهارات إدارة الوقت، المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء، مهارات العمل الجماعي، القدرة على تقديم الدعم الفني، مهارات التفاوض، القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

الرد على استفسارات العملاء، تقديم الدعم الفني، إدارة شكاوى العملاء، تحديث معلومات العملاء، معالجة الطلبات، متابعة حالة الطلبات، تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات، تحسين تجربة العملاء، تسجيل الملاحظات والتعليقات، العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.

وظائف ممثل خدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة